Dùng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chúng tôi hỗ trợ cả ba

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính. Bạn cung cấp thông tin cá nhân để hệ thống xác nhận ví điện tử thuộc về đúng chủ tài khoản đã đăng ký

Mã giao dịch là dãy số hoặc chữ số do ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền. Đây là bằng chứng để đội hỗ trợ tra cứu khi giao dịch chưa vào tài khoản.

Xác minh ví là bước liên kết tài khoản ví điện tử với tài khoản fun88b của bạn. Hệ thống kiểm tra tên chủ ví khớp với thông tin đăng ký trước khi cho phép rút tiền.

Giao dịch đang chờ cổng thanh toán nội địa xác nhận. Thường hoàn tất trong vài phút. Nếu quá lâu, cung cấp mã giao dịch cho đội hỗ trợ để tra cứu thủ công.

Hoàn tiền là khi số tiền từ giao dịch lỗi được trả lại ví điện tử của bạn. Quy trình yêu cầu xác minh mã giao dịch gốc và thường do đội hỗ trợ xử lý trực tiếp.

Hạn mức giao dịch là số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ví điện tử. Mức cụ thể hiển thị trong trang nạp rút của tài khoản bạn.